23 Jahre aus Stockholm
Dedizierte E-Mail-Server · Ab €995/Monat

Dedizierte E-Mail-Server — Bare-Metal für regulierte Branchen

Dedizierte Bare-Metal-Server in unseren EU-Rechenzentren für Unternehmen, deren Compliance-Anforderungen physische Kontrolle der Infrastruktur verlangen. Banking mit BaFin-Anforderungen, Healthcare mit Patientendaten, öffentliche Verwaltung mit BSI-Vorgaben. Klare Compliance-Geschichte für externe Audits.

Was sind dedizierte E-Mail-Server?

Dedizierte E-Mail-Server sind Bare-Metal-Hardware, die ausschließlich für Ihren Versand reserviert ist — keine Mandanten-Trennung über Virtualisierung, kein geteilter Speicher, kein geteilter Netzwerk-Stack. Die physische Maschine in einem unserer EU-Rechenzentren läuft ausschließlich für Sie. Sie haben volle Kontrolle über die Konfiguration des Mail-Transfer-Agents (PowerMTA, KumoMTA, Postfix), die IPs sind exklusiv Ihrer Operation zugeordnet, und die Compliance-Dokumentation für externe Audits ist klar und einfach.

Diese Lösung ist nicht für jedes Unternehmen sinnvoll. Für die meisten mittelständischen Anwendungsfälle sind unsere Standard-Tarife (Starter, Pro) wirtschaftlich vorteilhafter und operativ einfacher. Aber für regulierte Branchen, in denen physische Kontrolle der Infrastruktur eine Compliance-Anforderung ist — Banking, Healthcare, öffentliche Verwaltung in der DACH-Region — sind dedizierte Bare-Metal-Server häufig die einzige akzeptable Lösung.

Wann sind dedizierte Server die richtige Wahl?

Anwendungsfall 01

Banken und Finanzdienstleister mit BaFin-Anforderungen

BaFin-regulierte Institute — Banken, Wertpapierdienstleister, Versicherungen — haben Anforderungen an Auslagerungs-Vereinbarungen (gemäß MaRisk AT 9), die Multi-Tenant-Cloud-Lösungen erschweren. Dedizierte Hardware mit klaren Kontrollen und Audit-Trail ist häufig die operativ einfachere Wahl gegenüber komplexen Cloud-Compliance-Frameworks.

Anwendungsfall 02

Healthcare-Plattformen mit Patientendaten

Krankenhäuser, Telemedizin-Plattformen, Praxisverwaltungssysteme verarbeiten besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Patientenkommunikation per E-Mail mit Anhängen (Befunde, Rezepte, Termin-Bestätigungen) profitiert von dedizierter Infrastruktur, deren Kontrollen für Audits klar dokumentierbar sind.

Anwendungsfall 03

Öffentliche Verwaltung und Bundesbehörden

Bundes-, Landes- und Kommunalverwaltungen haben oft Vorgaben zu Server-Standorten innerhalb Deutschlands oder der EU, mit BSI-Zertifizierungen für die Infrastruktur. Dedizierte Server in unseren EU-Rechenzentren mit klarer Vertragsstruktur erleichtern die Compliance-Nachweise für IT-Sicherheitsbeauftragte.

Anwendungsfall 04

Anwaltskanzleien und Notariate mit Mandantengeheimnis

Anwaltliche Schweigepflicht (§ 43a BRAO) und notarielle Verschwiegenheit (§ 18 BNotO) erfordern besonderen Schutz der Mandantenkommunikation. Dedizierte Server mit klar dokumentiertem Zugriff bieten eine sauberere Compliance-Geschichte als Multi-Tenant-Cloud-Lösungen.

Anwendungsfall 05

Sehr hohes Volumen mit individuellen Konfigurationen

Operations mit über 500 Mio. Nachrichten/Monat erreichen Skalen, in denen dedizierte Hardware wirtschaftlich sinnvoll wird gegenüber Multi-Tenant-Tarifen. Gleichzeitig sind oft individuelle MTA-Konfigurationen oder Custom-Tooling sinnvoll, die in Multi-Tenant-Umgebungen nicht möglich sind.

Anwendungsfall 06

ESPs mit Whitelabel-Anspruch und Unter-Mandanten

E-Mail-Service-Provider, die ihren eigenen Geschäftskunden gemanagte Versand-Infrastruktur weiterverkaufen, brauchen oft eigene physische Trennung gegenüber anderen ESPs auf der gleichen Plattform — sowohl aus Compliance- als auch aus Marketing-Gründen. Dedizierte Server lösen beides.

Was im dedizierten Server-Tarif enthalten ist

A
Bare-Metal-Hardware exklusiv

Physische Maschine in unseren EU-Rechenzentren, ausschließlich für Sie. Keine Virtualisierung, keine Multi-Tenant-Effekte.

B
MTA-Wahl: PowerMTA, KumoMTA, Postfix

Sie wählen den MTA, der zu Ihrem Anwendungsfall passt. Wir konfigurieren und warten ihn entsprechend.

C
Mehrere dedizierte IPs (typ. 16-64)

IP-Pool exklusiv Ihrer Operation zugeordnet, mit individuellem Reverse-DNS und vollständigem Reputations-Eigentum.

D
Hardware-Hardening

OS-Hardening nach BSI-Empfehlungen, Linux-Hardening-Standards. Regelmäßige Updates und Sicherheits-Patches.

E
24/7 Hardware-Monitoring

Proaktives Monitoring der Hardware-Komponenten. Bei Komponentenausfall (Festplatte, Netzteil) Austausch innerhalb der vereinbarten SLA-Zeit.

F
Backup und Disaster-Recovery

Tägliche verschlüsselte Backups, Disaster-Recovery-Plan dokumentiert. Bei Ausfall des Standorts Failover zur sekundären Region.

Compliance-Dokumentation für Audits

Ein wesentlicher Vorteil dedizierter Server gegenüber Multi-Tenant-Cloud-Lösungen ist die Klarheit der Compliance-Geschichte. Für Audits stellen wir bereit:

  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV / DPA) nach Art. 28 DSGVO mit allen Pflichtangaben
  • Server-Standort-Zertifikat mit Bestätigung der EU-Jurisdiktion (Schweden oder Niederlande)
  • Konfigurations-Dokumentation der eingesetzten MTA, Firewall, IDS, Backup-System
  • Sicherheits-Audit-Reports der unabhängigen Penetrationstests
  • Subprozessor-Liste mit allen Drittanbietern (Rechenzentrum, Backbone-Anbieter), die Zugang zur Infrastruktur haben
  • Incident-Response-Plan mit Eskalations-Wegen und Benachrichtigungs-Fristen nach Art. 33 DSGVO (72h)
  • Logs-Retention-Richtlinie mit klaren Aufbewahrungsfristen und Lösch-Prozessen
  • Personal-Sicherheit: Vertraulichkeitsvereinbarungen, Zugangskontrollen, Background-Checks für Personal mit Server-Zugang

Server-Konfigurationen — typische Optionen

Konfiguration A — Standard

Mid-Range für Volumen 100M-500M/Monat

  • 2× Intel Xeon Silver, 16 Cores total
  • 64 GB DDR4 ECC RAM
  • 2× 1 TB NVMe SSD im RAID 1
  • 2× 10 GbE Network Interfaces
  • 16 dedizierte IPv4-Adressen (Standard)
  • EU-Rechenzentrum (Schweden oder Niederlande)
  • 24/7 Monitoring und Hardware-Support

Preis ab €1.500/Monat (Hardware + Setup + Wartung)

Konfiguration B — High-End

Enterprise für Volumen 500M-2B+/Monat

  • 2× Intel Xeon Gold, 32 Cores total
  • 128 GB DDR4 ECC RAM
  • 4× 2 TB NVMe SSD im RAID 10
  • 2× 25 GbE Network Interfaces
  • 32-64 dedizierte IPv4-Adressen
  • EU-Rechenzentrum mit Tier-3+ Zertifizierung
  • Dedicated Account Manager
  • Custom SLA mit verkürzten Reaktionszeiten

Preis ab €3.500/Monat (Hardware + Setup + Wartung)

Andere Konfigurationen sind nach Ihren spezifischen Anforderungen verfügbar — wir konfigurieren Hardware passend zum tatsächlichen Versand-Profil. Die genannten Preise sind Richtwerte für typische Setups.

Wann sind dedizierte Server NICHT die richtige Wahl?

Wir empfehlen dedizierte Server NICHT, wenn keiner der oben genannten Anwendungsfälle zutrifft. Konkret:

  • Volumen unter 50M Nachrichten/Monat ohne regulatorische Anforderungen — unser Pro-Tarif (€1.199/Monat) ist wirtschaftlich vorteilhafter und operativ einfacher
  • Mittelständische SaaS- oder E-Commerce-Anwendungen ohne spezifische Compliance-Anforderungen — Standard-Multi-Tenant-Tarife sind besser geeignet
  • Anwendungen mit volatilen Volumen-Spitzen — dedizierte Hardware kann nicht elastisch skaliert werden, Multi-Tenant-Lösungen absorbieren Spikes besser
  • Frühphasen-Startups mit unklarer Volumen-Trajektorie — die Investition in dedizierte Hardware lohnt sich erst ab stabiler operativer Skala

Wir sagen ehrlich, wenn dedizierte Server für Sie nicht passen — und schlagen alternative Tarife vor, die Ihren Anwendungsfall besser abdecken.

Häufige Fragen zu dedizierten Servern

Habe ich SSH-Zugang zum Server?

Standardmäßig nein. Wir betreiben den Server in unserer Regie mit klarem Zugangs-Management. Für Enterprise-Kunden mit dediziertem Compliance-Bedarf können wir einen Read-Only-Zugang konfigurieren, mit dokumentierter Audit-Spur. Ein vollständiger Root-Zugang wäre operativ ein Risiko und würde unsere Service-Verantwortung einschränken.

Was passiert bei Hardware-Ausfall?

Bei Komponentenausfall (Festplatte, Netzteil, RAM) ersetzen wir die Komponente innerhalb der vereinbarten SLA — typisch 4 Stunden für kritische Komponenten. Bei Mainboard-Ausfall (selten) Failover zu Ersatz-Hardware aus unserem Pool, mit Datenwiederherstellung aus täglichen Backups. Standard-SLA: 99,9% Verfügbarkeit pro Monat.

Kann ich den Server in einem deutschen Rechenzentrum hosten?

Standardmäßig betreiben wir Server in Schweden und den Niederlanden. Für Kunden mit spezifischen Anforderungen an Server-Standort innerhalb Deutschlands können wir nach Absprache deutsche Rechenzentren-Partner einsetzen — typisch in Frankfurt oder Berlin. Dies erfordert eine individuelle Vereinbarung mit entsprechend angepasster SLA und ggf. Aufpreis.

Wie lange ist die Mindestlaufzeit?

Aufgrund der Hardware-Investition beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate, mit jährlicher Verlängerung. Bei längeren Vertragslaufzeiten (24 oder 36 Monate) bieten wir Rabatte, da die Hardware-Investition besser amortisiert werden kann.

Ist physischer Zutritt zum Rechenzentrum möglich?

Für Enterprise-Kunden in der DACH-Region und mit substanziellem Compliance-Bedarf organisieren wir Besichtigungen unserer Rechenzentren in Stockholm oder Amsterdam nach Vereinbarung. Standard-Hosting-Kunden haben keinen physischen Zugang, da dies betriebliche Sicherheits-Risiken darstellen würde.

Wie sind Ihre Server gegen DDoS-Angriffe geschützt?

Unsere EU-Rechenzentren bieten DDoS-Schutz auf Netzwerk-Ebene gegen volumetrische Angriffe (Layer 3/4). Application-Level-Angriffe (Layer 7) werden durch konfigurierte Rate-Limits und Connection-Limits in der MTA-Konfiguration mitigated. Bei sehr großen oder gezielten Angriffen koordinieren wir mit den Backbone-Anbietern für erweiterten Schutz.

Sind dedizierte Server für Ihren Compliance-Bedarf richtig?

In einem technischen Gespräch von 60-90 Minuten besprechen wir Ihre regulatorischen Anforderungen, prüfen ob dedizierte Bare-Metal-Infrastruktur die wirtschaftlich sinnvollste Wahl ist und konfigurieren passende Server-Optionen. Bei nicht-regulierten Anwendungsfällen empfehlen wir typischerweise unsere Multi-Tenant-Tarife — auch das sagen wir ehrlich.